Tempi di consegna

Le consegne avvengono generalmente entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine, escludendo sabato, domenica e festivi.

La data di ordine coincide con la ricezione del pagamento da parte del Fornitore. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, i tempi di spedizione inizieranno a decorrere dal momento dell’effettivo accredito sul conto del Fornitore, se avvenuto in un giorno lavorativo.

Corrieri e modalità di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati in base alla destinazione e al volume della merce, tra cui DHL, GLS, PASSALACQUA e UPS. Il Fornitore si riserva il diritto di scegliere il vettore più adatto per garantire un servizio efficiente.

Ritardi nella consegna

Il Fornitore non è responsabile per eventuali ritardi causati dal corriere. Tali ritardi non danno diritto a rimborsi, indennizzi o risarcimenti.

Assicurazione e controllo della merce

Tutte le spedizioni sono assicurate per l’intero valore del collo.

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a controllare attentamente ogni collo, pedana, pacco o imballo ricevuto. Eventuali danni devono essere segnalati entro 48 ore al Fornitore, inviando foto o video della merce danneggiata.

Trascorso questo termine, non sarà più possibile accettare reclami per danni da trasporto.

Spedizioni urgenti

È possibile richiedere una spedizione urgente, previa comunicazione via WhatsApp o email all’indirizzo commerciale@arredotop.com. Le spedizioni urgenti potrebbero essere soggette a sovrapprezzi, che verranno comunicati prima della conferma dell’ordine.